FAQ
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Nous vous recommandons fortement d’acheter vos billets en ligne afin de garantir votre entrée. Des billets sont également disponibles à la réception, sous réserve de disponibilité et de capacité.
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Oui, les visites sans réservation sont acceptées. Toutefois, l’entrée n’est pas garantie si le musée est à pleine capacité. Réserver en ligne reste la meilleure option.
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L’expérience dure généralement entre 45 et 60 minutes, selon votre rythme et le nombre de photos que vous prenez.
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Remboursements : Toutes les ventes de billets sont finales et non remboursables.
Modification de réservation : Les visites peuvent être modifiées au moins 24 heures à l’avance, sous réserve de disponibilité. Pour ajuster votre réservation, veuillez cliquer ici et entrer le numéro de téléphone ou l’adresse courriel associés à votre commande afin de recevoir les instructions.
Si vous souhaitez modifier votre réservation dans un délai de moins de 24 heures avant votre visite, veuillez nous contacter par courriel à [email protected] ou par téléphone au +1-514-665-7073.
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Les enfants de 4 ans et moins entrent gratuitement et n’ont pas besoin de billet.
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Le musée est partiellement accessible. Une rampe est disponible à l’entrée, mais certaines installations comportent des marches ou des surfaces inclinées.
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Oui ! L’accompagnateur entre gratuitement. Nous vous recommandons de nous contacter à l’avance à [email protected], bien que les visites sans réservation soient acceptées.
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Le Musée des Illusions Montréal est situé au : 44 Rue Saint-Antoine O, Montréal, QC H2Z 1G9, Canada.
En métro, nous sommes à seulement 2 minutes à pied de la station Place-d’Armes, ce qui rend l’accès très facile.
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Nous ne disposons pas de stationnement privé, mais plusieurs stationnements payants et placés dans la rue sont disponibles à proximité.
Les stationnements Indigo M189 et Indigo M183 sont notamment accessibles à quelques minutes de marche. -
Afin de protéger les installations, la nourriture et les boissons ne sont pas autorisées à l’intérieur du musée.
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Le Musée des Illusions Montréal est un lieu idéal pour les groupes, événements corporatifs et sorties scolaires. Pour toute demande, contactez-nous à [email protected].
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Contactez-nous dès aujourd’hui!